Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

quorzeliq

2844 Wheeler St, Indianapolis, IN 46218, Vereinigte Staaten

Telefon: +1 (317) 583-2741

E-Mail: commande@quorzeliq.com

Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Einsatz von Cookies können über die vorstehenden Kontaktdaten an uns gerichtet werden.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie diese Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, mit uns Kontakt aufnehmen oder andere über die Website angebotene Leistungen nutzen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten solche Daten unter Beachtung der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften und, soweit deren Voraussetzungen vorliegen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Kundenkontakten

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder mit uns in Verbindung treten, können diejenigen Daten verarbeitet werden, die für die jeweilige Anfrage oder Transaktion erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift und gegebenenfalls Kontoinformationen.

Im Zusammenhang mit einer Bestellung können außerdem Angaben zu den gekauften Waren, die Bestellnummer, der Bestellwert, der Zahlungsstatus, der Versand- und Lieferstatus sowie Informationen über Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen, Umtauschvorgänge und sonstige Kundendienstfälle verarbeitet werden.

Kontaktieren Sie unseren Kundendienst, reichen Sie eine Anfrage oder Beschwerde ein oder wenden Sie sich wegen einer Rückgabe, Erstattung oder eines anderen Kundendienstfalls an uns, können wir die dabei ausgetauschten Nachrichten und die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen speichern und für die Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs verwenden.

Zahlungsinformationen

Zahlungen werden in der Regel durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Vollständige Bankkarten- oder Kreditkartennummern, Sicherheitscodes und vergleichbare vollständige sensible Zahlungsdaten werden nicht unmittelbar auf dieser Website gespeichert.

Im Rahmen der Zahlungs- und Bestellabwicklung können uns jedoch begrenzte Transaktionsinformationen übermittelt werden. Dazu können insbesondere der Status einer Zahlung, eine Transaktionsnummer, die Art des verwendeten Zahlungsmittels und der Status einer Erstattung gehören.

Technische Nutzungsdaten

Beim Besuch und bei der Nutzung der Website können technische Informationen über das verwendete Gerät und den Zugriff verarbeitet werden.

Hierzu können IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Cookie-Kennungen und technische Protokolldaten gehören.

Der Umfang der tatsächlich verarbeiteten Daten richtet sich nach der jeweiligen Nutzung der Website, den eingesetzten Funktionen und den hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Wofür personenbezogene Daten verwendet werden

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bestätigen und auszuführen, Zahlungen zu überprüfen und Lieferungen vorzubereiten oder durchzuführen.

Die Daten können außerdem für Bestell-, Zahlungs-, Versand- und Kundendienstmitteilungen, die Bearbeitung von Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen und Umtauschvorgängen sowie für die Überprüfung von Bestell- und Lieferinformationen verwendet werden.

Eine Verarbeitung kann ferner erforderlich sein, um betrügerische oder nicht autorisierte Transaktionen und andere auffällige Vorgänge zu erkennen, die Sicherheit von Website, Nutzerkonten, Zahlungen und Transaktionen zu gewährleisten oder Streitfälle zu bearbeiten.

Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, können personenbezogene Daten für steuerliche, buchhalterische, verbraucherschutzrechtliche oder sonstige gesetzlich vorgeschriebene Zwecke verarbeitet und erforderliche Geschäfts-, Transaktions- und Kundendienstunterlagen aufbewahrt werden.

Darüber hinaus können Daten eingesetzt werden, um Funktionen der Website, die Darstellung von Produkten oder das Nutzungserlebnis zu verbessern.

Website-Analysen, die Messung von Werbewirkung, personalisierte Werbung sowie Marketingkommunikation erfolgen nur, soweit hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht und eine erforderliche Einwilligung zuvor eingeholt wurde.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung auf eine Verarbeitung Anwendung findet, richtet sich die Verarbeitung nach der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage.

Personenbezogene Daten, die für die Durchführung einer Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung oder einer damit zusammenhängenden Kundenbetreuung erforderlich sind, können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO verarbeitet werden, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Soweit Daten verarbeitet werden müssen, um steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche, verbraucherschutzrechtliche oder andere gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Soweit dies nach einer Interessenabwägung zulässig ist, kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen dienen, die zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich sind. Hierzu können insbesondere die Sicherung der Website und von Transaktionen, Betrugsprävention, die Bearbeitung von Streitfällen, die Verbesserung von Dienstleistungen und die Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs gehören.

Ist für eine Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich, insbesondere bei bestimmten nicht notwendigen Cookies, bestimmten Analyseverfahren, personalisierter Werbung oder zustimmungsbedürftiger Marketingkommunikation, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt hiervon unberührt.

Cookies und vergleichbare Technologien

Auf dieser Website können Cookies, Pixel, lokale Speichertechnologien, Protokolldateien oder vergleichbare technische Verfahren eingesetzt werden.

Solche Technologien können erforderlich sein, damit wesentliche Websitefunktionen bereitgestellt, Warenkorb und Checkout betrieben, Sprach- oder Regionseinstellungen gespeichert, Sicherheitsprüfungen durchgeführt und Transaktionen geschützt werden können.

Darüber hinaus können entsprechende Technologien verwendet werden, um die Nutzung der Website auszuwerten, ihre technische Leistung zu verbessern und das Nutzungserlebnis weiterzuentwickeln.

Werbe- oder Remarketingtechnologien sowie nicht notwendige Analyseverfahren werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Cookies und vergleichbare Technologien, die für die grundlegende technische Funktion der Website erforderlich sind, können eingesetzt werden, soweit hierfür keine vorherige Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Nicht notwendige Cookies, deren Verwendung eine vorherige Einwilligung voraussetzt, werden erst nach Erteilung dieser Einwilligung aktiviert.

Soweit auf der Website ein Cookie-Einstellungssystem bereitgestellt wird, können Sie dort nicht notwendige Cookies akzeptieren, ablehnen oder verwalten und eine bereits erteilte Einwilligung später ändern oder widerrufen.

Weitere Einzelheiten zum Einsatz von Cookies ergeben sich aus der auf dieser Website veröffentlichten Cookie-Richtlinie.

Marketingkommunikation

Informationen über Produkte, Angebote oder Dienstleistungen können Ihnen zu Marketingzwecken zugesandt werden, wenn Sie hierfür die erforderliche Einwilligung erteilt haben oder eine solche Kommunikation nach dem anwendbaren Recht auf einer anderen zulässigen Grundlage erfolgen darf.

Marketingmitteilungen können über den darin enthaltenen Abmeldelink oder über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten abbestellt werden.

Die Abmeldung von Werbung hat keinen Einfluss auf notwendige Mitteilungen im Zusammenhang mit einer Bestellung, Zahlung, Lieferung, Erstattung, einem Kundendienstfall, der Sicherheit einer Transaktion oder der Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden von uns weder verkauft noch vermietet oder gegen Entgelt mit anderen Unternehmen gehandelt.

Eine Übermittlung an Dritte kann jedoch erfolgen, soweit sie für die Durchführung einer Bestellung, die Bereitstellung einer Leistung, den Schutz einer Transaktion oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Je nach konkretem Vorgang können hierzu Zahlungsdienstleister, Transport- und Logistikunternehmen, Hosting-, Speicher- und technische Dienstleister, Kundenservice- oder Kundendienstanbieter sowie Analyse- oder Werbedienstleister gehören.

Personenbezogene Daten können außerdem gegenüber Buchhaltern, Wirtschaftsprüfern, Rechtsanwälten oder anderen professionellen Beratern offengelegt werden, soweit dies für deren Tätigkeit erforderlich ist.

Eine Weitergabe kann ebenso an Aufsichtsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere gesetzlich zuständige Stellen erfolgen, wenn eine entsprechende rechtliche Verpflichtung oder rechtmäßige Anforderung besteht.

Von uns eingesetzte Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der für die jeweilige Dienstleistung, die Bestellabwicklung oder die Erfüllung einschlägiger rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Versand- und Logistikdaten

Bestellungen können unter anderem durch DHL Express, FedEx, UPS oder einen anderen geeigneten Transportdienstleister befördert werden.

Für Versand, Zustellung, gegebenenfalls erforderliche Zollabwicklung, Sendungsverfolgung und die Bearbeitung logistischer Kundendienstfälle können die hierfür notwendigen Angaben an den betreffenden Dienstleister übermittelt werden.

Dazu können insbesondere Name und Anschrift des Empfängers, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und für den Versand erforderliche Bestellinformationen gehören.

Externe Zahlungsdienstleister

Ein externer Zahlungsdienstleister kann Zahlungsinformationen nach seinen eigenen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen und Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Welche Daten dabei tatsächlich verarbeitet werden, hängt von der gewählten Zahlungsart, dem jeweiligen Zahlungsdienstleister und dem konkreten Zahlungsvorgang ab.

Die unmittelbare Speicherung vollständiger sensibler Karteninformationen auf dieser Website ist nicht Bestandteil unserer eigenen Zahlungsdatenverarbeitung.

Schutz personenbezogener Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unzulässiger Nutzung, Offenlegung, Veränderung, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

Zu den je nach Verarbeitung eingesetzten Schutzmaßnahmen können verschlüsselte Datenübertragungen, Zugriffs- und Berechtigungskontrollen, Sicherheitsüberwachung, regelmäßige Systemwartung, Maßnahmen zum Schutz von Zahlungen sowie erforderliche Datensicherungen gehören.

Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend den jeweiligen Umständen und Risiken ausgestaltet.

Ungeachtet angemessener Schutzmaßnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet oder bei elektronischer Speicherung keine absolute Sicherheit garantiert werden.

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nicht länger aufbewahrt, als dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestimmte Daten können über die unmittelbare Durchführung einer Bestellung hinaus gespeichert werden, soweit dies insbesondere für Kundendienst und Gewährleistungsfälle, steuerliche oder buchhalterische Verpflichtungen, verbraucherschutzrechtliche Anforderungen, die Bearbeitung von Streitigkeiten, Sicherheitszwecke oder die Erfüllung anderer gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Die konkrete Aufbewahrungsdauer richtet sich daher nach Art und Zweck der betreffenden Daten sowie nach gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Sind personenbezogene Daten für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich und besteht keine rechtliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung, werden sie nach Maßgabe des anwendbaren Rechts gelöscht, anonymisiert oder in anderer geeigneter Weise behandelt.

Ihre Datenschutzrechte

Soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können betroffene Personen nach dem anwendbaren Datenschutzrecht verschiedene Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten geltend machen.

Hierzu können das Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten und das Recht auf Erhalt einer Kopie der betreffenden Daten gehören.

Sie können außerdem die Berichtigung unrichtiger Daten beziehungsweise die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können darüber hinaus ein Recht auf Löschung, ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Widerspruchsrecht sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit bestehen.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

Darüber hinaus besteht nach Maßgabe des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten nutzen.

Soweit dies zum Schutz personenbezogener Daten und zur Vermeidung einer unbefugten Offenlegung erforderlich ist, können wir angemessene Informationen zur Überprüfung der Identität der anfragenden Person verlangen.

Möglichkeiten zum Widerruf einer Einwilligung

Soweit personenbezogene Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Ein Widerruf kann je nach betroffener Verarbeitung durch Änderung der Cookie-Einstellungen auf der Website, über den Abmeldelink in einer Marketingmitteilung oder durch Kontaktaufnahme per E-Mail erfolgen.

Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf rechtmäßig auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung erfolgt sind, werden dadurch nicht nachträglich rechtswidrig.

Daten von Minderjährigen

Diese Website richtet ihr Leistungsangebot nicht vorrangig an Personen, die nach dem jeweils anwendbaren Recht das erforderliche Alter noch nicht erreicht haben.

Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erheben, die rechtlich nicht selbst wirksam in die betreffende Datenverarbeitung einwilligen können.

Wird festgestellt, dass entsprechende personenbezogene Daten verarbeitet wurden, werden nach angemessener Prüfung die nach dem anwendbaren Recht erforderlichen Schritte zur Löschung oder eine andere geeignete Maßnahme getroffen.

Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Aufgrund der technischen und betrieblichen Organisation dieser Website sowie der Einbindung von Zahlungs-, Logistik-, Speicher-, Support- oder Kundenservicedienstleistungen kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten in Länder oder Gebiete außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden.

Soweit die DSGVO auf eine solche Übermittlung Anwendung findet, erfolgt sie nur unter Beachtung der dafür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Je nach Empfängerland und tatsächlicher Übermittlung können geeignete Übermittlungsmechanismen insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln, einem anwendbaren Datenschutzrahmen oder einer anderen gesetzlich zulässigen Schutzmaßnahme beruhen.

Welcher Mechanismus im konkreten Fall einschlägig ist, richtet sich nach dem jeweiligen Empfänger, dem Empfängerland und der tatsächlichen Verarbeitung.

Automatisierte Verfahren und Risikoprüfungen

Diese Website oder eingesetzte Dienstleister können automatisierte Systeme einsetzen, um Zahlungsrisiken zu erkennen, Betrugsversuche zu verhindern, Bestellungen zu überprüfen, die Sicherheit der Website zu gewährleisten oder die Wirkung von Werbung zu analysieren.

Soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich anders angegeben, treffen wir keine Entscheidung ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung, wenn diese Entscheidung gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in vergleichbar erheblicher Weise beeinträchtigt.

Verlinkte Websites und externe Dienste

Die Website kann Links zu externen Internetseiten, Zahlungsplattformen, Seiten zur Sendungsverfolgung, sozialen Netzwerken oder anderen Diensten unabhängiger Anbieter enthalten.

Solche externen Angebote werden von den jeweiligen Betreibern eigenverantwortlich verwaltet. Sobald Sie eine Website oder einen Dienst eines Drittanbieters aufrufen, kann dieser personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen und rechtlichen Verpflichtungen verarbeiten.

Vor der Nutzung eines solchen externen Angebots sollten die dort veröffentlichten Datenschutzhinweise, Cookie-Regelungen und Nutzungsbedingungen geprüft werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn Änderungen gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen, neuer Plattformvorgaben, technischer Entwicklungen, betrieblicher Abläufe oder eingesetzter Dienstleister dies erforderlich machen.

Die jeweils aktualisierte Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung oder ab einem auf der betreffenden Seite ausdrücklich angegebenen späteren Gültigkeitsdatum.

Eine Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung lässt Datenschutzrechte unberührt, die einer betroffenen Person bereits vor Inkrafttreten der geänderten Fassung nach dem anwendbaren Recht zustanden.